WEBHELP accompagne les personnes âgées dans l'utilisation du smartphone, de l'ordinateur et des démarches en ligne — à domicile, avec patience et bienveillance.
Un jeune guide patient et attentif à vos côtés pour apprendre à votre rythme.
Des services simples, personnalisés et adaptés aux besoins concrets des seniors au quotidien.
Appels, SMS, WhatsApp, photos, contacts… Apprenez à utiliser votre téléphone en toute confiance et autonomie.
PopulaireNavigation internet, messagerie, téléchargements, sécurité — maîtrisez votre ordinateur pas à pas.
CompletAmeli, impôts, retraite, carte grise… Je vous accompagne pour toutes vos démarches dématérialisées.
EssentielGmail, Facebook, Skype ou FaceTime — restez connecté avec vos proches facilement et en sécurité.
Reconnaître les arnaques, protéger ses données, créer des mots de passe sûrs — naviguez sereinement.
Chaque séance est adaptée à votre niveau et à vos besoins spécifiques, sans pression, à votre propre rythme.
Sur mesureUn processus pensé pour être le plus simple et rassurant possible pour vous et vos proches.
Appelez-moi ou remplissez le formulaire. On discute de vos besoins ensemble, sans engagement.
Je viens chez vous pour évaluer votre niveau et définir les objectifs à atteindre ensemble.
On progresse à votre rythme, lors de séances d'1h à domicile, avec des exercices pratiques et concrets.
Vous gagnez en confiance et en indépendance numérique. Je reste disponible pour toute question.
WEBHELP n'est pas un atelier collectif : c'est un accompagnement personnel, chez vous, adapté à votre rythme.
Je me déplace chez vous, dans votre environnement familier, sans stress ni déplacement.
Aucune pression, aucun jugement. On avance aussi vite (ou lentement) que vous le souhaitez.
Une relation de confiance, chaleureuse et respectueuse. Vous n'êtes jamais seul face à la technologie.
Des prix adaptés au budget des retraités, avec des formules flexibles selon vos besoins.
WEBHELP c'est aussi une belle aventure humaine : un jeune qui transmet ses connaissances numériques à des seniors qui ont tant à offrir en retour.
Tous les tarifs sont adaptés au budget des retraités. Le premier rendez-vous d'évaluation est offert.
Idéal pour un besoin ponctuel ou pour découvrir le service sans engagement.
Le meilleur rapport qualité-prix pour progresser en continu et gagner en autonomie.
Pour une progression complète et durable. La formule idéale pour les débutants.
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Voici les réponses aux questions les plus souvent posées. N'hésitez pas à me contacter pour toute autre question.
Le premier rendez-vous est offert. Remplissez le formulaire et je vous recontacte dans les 24h.
Je suis disponible du lundi au samedi, de 9h à 19h. N'hésitez pas à me contacter par formulaire, e-mail ou téléphone.
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